De doorlopende klantvragen en -antwoorden blog serie belicht een breed scala aan Jitterbit-klanten om erachter te komen welke zakelijke behoeften hun integratievereisten hebben gedreven en waarom ze Jitterbit hun favoriete integratieoplossing hebben gemaakt.
In de hot seat van deze week zit Alan Kenworthy, directeur IT bij Sunkist Growers.
Lees het succesverhaal van de klant
Over Sunkist
Sunkist is een toonaangevende internationale leverancier van vers fruit en de oudste nog werkende citruscoöperatie in Amerika, eigendom van duizenden citrustelers in Californië en Arizona.
Hoe heb je Jitterbit leren kennen en wat waren enkele van de redenen waarom je het als je integratieoplossing hebt gekozen?
Voordat ik bij Sunkist kwam, werkte ik voor een andere grote producent van verse groenten en fruit. Ik heb daar een aantal jaren gewerkt aan de integratie van verschillende applicaties. Sunkist had echt een integratieoplossing nodig om de vele programma's en scripts die ze hadden om Oracle Financials met Kirkey (Sales & Distribution) te verbinden, te vervangen. De aanleiding voor de verhuizing was de adoptie van Microsoft Navision for Financials, dus begonnen we met het installeren en testen van verschillende oplossingen die op de markt waren. Dit omvatte hands-on proof-of-concepts van zes directe concurrenten van Jitterbit. We kozen voor Jitterbit omdat het echt de goede plek raakte voor hoogontwikkelde functionaliteit, terwijl het gemakkelijk te adopteren (training) en ondersteuning (gebruiksgemak) is. De processflow-engine is volledig geïntegreerd als onderdeel van de configuratieomgeving en de meegeleverde datamapper is zeer veelzijdig en heeft een geweldige rule-engine voor het bouwen van functies. Dit is een zeer gepolijste reeks tools. Een van de laatste evaluatie-opmerkingen voor Jitterbit was dat "het allemaal gewoon werkt".
Hoe gebruik je Jitterbit momenteel?
We gebruiken momenteel Jitterbit om ons AS400-gebaseerde verkoopsysteem (Kirkey) te integreren met Microsoft Navision en om Kirkey een interface te bieden met een van onze externe leveranciers.
Door de overstap naar Navision kunnen we gebruik maken van webservices in onze interfaces. Jitterbit maakt het proces heel eenvoudig en extreem snel in te stellen en uit te voeren. Hierdoor kunnen we de eigen bedrijfsregels van Navision gebruiken als onderdeel van de integratie, omdat we webservicefuncties activeren via Jitterbit. Het mooie hiervan is dat je die regels niet in de interface hoeft te coderen, waardoor Jitterbit de regels moet beheren die nodig zijn om de externe gegevens in de vorm te krijgen die Navision nodig heeft. Zo hebben we onze interfaces kunnen isoleren van de backend-tabellen/datastructuren van Navision, waardoor de impact van eventuele toekomstige wijzigingen aanzienlijk wordt verminderd.
Jitterbit beheert het gesprek tussen Kirkey en Navision en zorgt voor de levering, transformatie en verwerking van gegevens. Foutafhandeling maakt gebruik van het vermogen van Jitterbit om zijn processen om te zetten in webservices. Dus we noemen exact hetzelfde proces wanneer een fout wordt hersteld als het proces dat wordt gebruikt in de normale productiestroom. Jitterbit heeft het hele proces heel eenvoudig voor ons gemaakt.
Hoe heeft Jitterbit u vanuit zakelijk perspectief geholpen?
Naast de voor de hand liggende voordelen van het integreren van onze applicaties en het automatiseren van belangrijke bedrijfsprocessen, was het echte voordeel de mogelijkheid om moeilijk te beheren code te elimineren en te vervangen door een zeer eenvoudig te gebruiken en te beheren reeks tools.
We waren in staat om Jitterbit binnen enkele dagen op te starten en interfaces te testen en er is eigenlijk maar één persoon die verantwoordelijk is voor het beheer van onze integratie. Als we vragen hadden, was het Jitterbit-ondersteuningsteam altijd uiterst behulpzaam.
Jitterbit ondersteunt onze belangrijkste functionele behoeften in een kosteneffectieve suite die gebruiksvriendelijk is en altijd gewoon werkt. Jitterbit doet waarvoor het bedoeld is en op een zeer krachtige manier, maar het is toch zo eenvoudig te implementeren dat Sunkist zijn nieuwe applicaties met zeer weinig (één!) bronnen, zeer snel kon integreren. We zijn van plan ons gebruik van Jitterbit uit te breiden, aangezien het onze standaardtool voor integratie is bij Sunkist.
Bedankt Alain! Als je meer wilt weten over de integratie van Sunkist, bekijk dan zeker hun Succesverhaal van de klant.
Heeft u een Jitterbit-succesverhaal dat u wilt delen? Stuur ons een bericht op customersuccess [at] jitterbit.com of @jitterbit op twitter.
