Gebouw Salesforce Gemeenschappen om levens te veranderen

In 1957 creëerde Earl Bakken de eerste externe, op batterijen werkende pacemaker om het probleem van de afhankelijkheid van aangesloten pacemakers op te lossen die zouden kunnen losraken of stroom verliezen. Met zijn uitvinding bracht hij een revolutie teweeg in het leven van veel mensen die tijdelijk of voor langere tijd afhankelijk waren van een pacemaker. Een pacemaker die op batterijen werkte, gaf deze personen de mogelijkheid en het vertrouwen om te gaan waar ze maar wilden.

Goede doelen steunen

Bakken richtte Medtronic op, een company gericht op het verbeteren van het menselijk welzijn, om zijn pacemaker en andere medische innovaties breder beschikbaar te maken. En nu geeft Medtronic er elk jaar tien uit Bakken Uitnodiging Awards die mensen vieren die liefdadigheidsbijdragen leveren aan de wereld en profiteren van medische technologie. Jitterbit-partner, Magnet 360, heeft onlangs Medtronic geholpen een dynamiek te creëren Salesforce Chatter Community om het programma in staat te stellen de prijsnominaties te accepteren en te beheren.

Om een ​​succesvolle community voor de Bakken Invitation Award op te bouwen, werkte Magnet 360 nauw samen met Medtronic om functies te ontwerpen die gebruikers en genomineerden zouden aanspreken, terwijl het voor Medtronic ook gemakkelijk en veilig was om nominaties te accepteren en te evalueren. Magneet 360 gebruikt op maat Salesforce pagina's en objecten om Medtronic te helpen bij het verzamelen, volgen en scoren van alle Bakken-nominaties.

Doorslaand succes

Door het voor gebruikers gemakkelijk te maken nominaties in te dienen en foto's te delen om hun verhalen te verbeteren, werd de nominatiecommunity van Bakken Invitation Award een enorme hit. Goedgekeurde verhalen worden openbaar gemaakt en gedeeld via de community, waardoor er meer gebruikers worden betrokken dan de nominators en genomineerden. Binnen een maand na de lancering waren 148 verhalen en 79 subsidieaanvragen ontvangen uit meer dan 20 landen - allemaal bijgehouden op de wereldwijde Impact Map die is gemaakt als onderdeel van de gemeenschap.

Het succes van de Bakken Invitation Award-community toont de indrukwekkende verscheidenheid aan use cases voor Salesforce Gemeenschappen. Ze doen veel meer dan alleen productondersteuning of verkoop, ze kunnen positieve initiatieven ontketenen voor mensen om samen te komen en moeilijke problemen aan te pakken. Net zoals Jitterbit talloze applicaties en gegevensbronnen met elkaar verbindt, Salesforce Gemeenschappen verbinden knappe koppen zodat iedereen meer kan bereiken en de wereld om hen heen kan verbeteren.

Aan de slag met communities bij Dreamforce

Het project op zich nemen om een ​​kwaliteit op te bouwen Salesforce Community kost de tijd en expertise van veel toegewijde individuen. Als je dit jaar Dreamforce bijwoont, organiseren onze vrienden van Magnet 360 een sessie titled, “Creëer uw community met deskundige hulp van Salesforce Implementation Partners”, op dinsdag 15 september van 4:00 – 4:40 in het San Francisco Marriott Marquis Hotel, kamer Nob Hill AD. Eric Scheel, CTO bij Magneet 360 en andere Salesforce experts zullen het hebben over geweldig bouwen Salesforce Gemeenschappen. We zijn erg enthousiast om de best practices te horen die ze hebben om te delen.

Voeg toe aan je agenda