Ruoli

Soluzioni di automazione dei flussi di lavoro IT

Migliora l'efficienza e riduci i costi operativi ottimizzando i flussi di lavoro in tutta l'organizzazione con la suite di strumenti di automazione dei processi IT di Jitterbit.

Esperienza di servizio IT a 360 gradi

Vantaggi dell'automazione dei processi IT.

Collega i tuoi processi IT e stabilisci le migliori pratiche per un'esperienza digitale senza interruzioni in tutta l'azienda. Libera risorse IT con l'automazione affinché possano guidare l'innovazione.

Ricevuta

Accelera la risoluzione dei ticket

Gestisci i ticket di supporto per dipendenti e clienti con velocità e precisione per migliorare la soddisfazione e arricchire l'esperienza utente.

Lucchetto

Rafforzare la postura di sicurezza IT

Rafforzare la sicurezza informatica, migliorare la conformità e aumentare la trasparenza mantenendo un flusso continuo di informazioni tra i team.

Squadra

Migliora la produttività dei dipendenti

Fornisci ai dipendenti le giuste risorse IT, gli strumenti e i processi per massimizzare la produttività fin dal primo giorno.

CPU

Liberare risorse IT

Ottimizzare e automatizzare i processi aziendali per liberare risorse IT da dedicare a iniziative più strategiche.

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In che modo la piattaforma Jitterbit Harmony consente l'automazione IT.

Automazione: Onboarding/Offboarding

La nostra esigenza era una soluzione che riunisse tutte le integrazioni, i linguaggi di programmazione e le competenze su un'unica piattaforma comune, in modo che, in caso di turn-over dei dipendenti nel reparto IT, non avremmo avuto limitazioni nel supporto. E Jitterbit si è dimostrata essere quella soluzione per noi.”

Kevin Isom
Senior Development Manager, Gilbarco

Leggi lo studio di caso

Automatizzazione e ottimizzazione dei flussi di lavoro aziendali

Jitterbit ha trovato il giusto equilibrio per noi: un partner con cui possiamo lavorare ogni giorno, che innova costantemente lo strumento e ci aiuta a trovare nuovi modi per fare le cose. L'unica cosa che so è che se mai avrò un problema, Jitterbit sarà al mio fianco.”

Stefanie Causey
Direttore Senior della Consegna di Soluzioni IS, Alvaria

Leggi lo studio di caso

Perché Jitterbit

Soddisfa le esigenze aziendali senza sovraccaricare le risorse IT.

Libera risorse IT, ottimizza i processi e favorisci l'agilità tra i tuoi team con l'automazione dei flussi di lavoro IT. Concentrati sul lavoro strategico per aumentare l'efficienza operativa. Migliora la collaborazione tra team, garantisci la sicurezza dei dati e la conformità, e guida l'innovazione.

Visualizza tutti i nostri connettori applicativi.

Connettori di visualizzazione

DOMANDE FREQUENTI

Cos'è l'automazione dei flussi di lavoro?

L'automazione dei flussi di lavoro è l'uso della tecnologia per semplificare e automatizzare attività e processi ripetitivi all'interno di un'organizzazione. Un “flusso di lavoro” si riferisce a una serie di attività e processi che mirano a raggiungere un determinato obiettivo, come la gestione di ticket di incidente o l'inserimento di nuovi dipendenti.

L'obiettivo dell'automazione dei flussi di lavoro è ridurre il tempo dedicato alle attività manuali, garantire che le attività vengano eseguite in modo coerente ed eliminare l'errore umano. Un'azienda IT che utilizza una piattaforma di integrazione per inviare automaticamente i ticket di incidente creati in ServiceNow al tecnico IT giusto tramite una piattaforma di comunicazione come Slack è un esempio di automazione dei flussi di lavoro.

In che modo le operazioni IT traggono vantaggio dall'automazione?

  • Maggiore efficienza: L'automazione riduce la necessità di intervento manuale nelle attività di routine, consentendo ai team IT di concentrarsi su attività più strategiche. 
  • Maggiore precisione I processi automatizzati seguono regole e standard predefiniti in modo coerente, riducendo al minimo il rischio di errore umano. 
  • Tempi di risposta più rapidi: L'automazione consente tempi di risposta più rapidi agli incidenti e alle richieste di servizio. Ad esempio, i sistemi di avviso automatizzati possono rilevare i problemi in tempo reale e attivare risposte immediate.
  • Risparmio sui costi: Riducendo lo sforzo manuale e migliorando l'efficienza operativa, l'automazione IT aiuta le organizzazioni a ridurre i costi associati a manodopera, tempi di inattività, errori e allocazione inefficiente delle risorse.
  • Sicurezza e conformità avanzate: L'automazione può applicare le politiche di sicurezza in modo coerente tra i sistemi e garantire la conformità ai requisiti normativi. Ad esempio, i sistemi di gestione delle patch automatizzati possono distribuire tempestivamente gli aggiornamenti di sicurezza, riducendo le vulnerabilità e mantenendo la conformità agli standard di settore.

In che modo la piattaforma di integrazione low-code di Jitterbit abilita l'automazione IT?

La piattaforma di integrazione low-code di Jitterbit, Harmony, consente l'automazione del flusso di lavoro IT fornendo:

  • Connettori predefiniti: Jitterbit offre una libreria di connettori pre-compilati e modelli per applicazioni, database e sistemi popolari, consentendoti di trasferire dati tra le applicazioni automaticamente, senza bisogno di immissione manuale dei dati.
  • Scalabilità: I componenti riutilizzabili per i processi aziendali comuni semplificano la creazione di integrazioni che crescono di pari passo con le esigenze della tua azienda.
  • Automazione basata su eventi: Le integrazioni e i flussi di lavoro possono essere attivati in tempo reale in base a eventi o condizioni provenienti da sistemi connessi, consentendo alle aziende di gestire in modo proattivo modifiche o aggiornamenti dei dati.
  • Analisi e monitoraggio in tempo reale: Ottieni approfondimenti immediati sulle prestazioni del sistema e sui trend dei dati, e utilizza l'analisi predittiva per anticipare le esigenze future e automatizzare i processi decisionali.

Hai domande? Siamo qui per aiutare.

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