Pour conserver une longueur d'avance dans le paysage commercial actuel, il faut une infrastructure technologique de pointe, agile et évolutive. Et quel est le cœur d'une telle infrastructure technologique ? Une plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS).
Qu'est-ce qu'iPaaS ?
iPaaS (Integration Platform as a Service) est une solution d'intégration basée sur le cloud qui intègre des sources de données, des applications et des systèmes pour simplifier et accélérer l'intégration et l'automatisation. Avec iPaaS, vous pouvez éliminer les processus métier manuels et augmenter la productivité au sein de votre organisation.
Solutions iPaaS vous aident à créer, déployer et gérer facilement des intégrations entre services cloud et systèmes sur site, vous aidant ainsi à établir des flux de données à la fois au sein de votre organisation et avec des tiers ou des partenaires.
Comment fonctionne l'iPaaS ?
iPaaS, ou Integration Platform as a Service, fonctionne en connectant divers systèmes, applications et sources de données pour permettre une communication et une automatisation transparentes au sein de la pile technologique d'une organisation. En exploitant des connecteurs, des API et des outils low-code prédéfinis, les plates-formes iPaaS modernes facilitent la conception, le déploiement et la gestion des intégrations, éliminant ainsi le besoin de codage extensif ou d'implication informatique complexe. Qu'il s'agisse de connecter des applications basées sur le cloud, de gérer des intégrations iPaaS entre des systèmes sur site et dans le cloud, de prendre en charge des flux de données en temps réel ou de permettre des stratégies de données avancées telles que architecture de maillage de donnéesL'iPaaS répond à un large éventail de cas d'utilisation.
Avantages de l'iPaaS pour les entreprises modernes
Dans un monde où la connectivité des données et l’automatisation des flux de travail sont essentielles à l’efficacité opérationnelle, les avantages de l’iPaaS incluent la rationalisation et l’optimisation des processus, la promotion de la collaboration entre les équipes et les systèmes et la création d’une source unique de vérité pour vos données.
Avec iPaaS (Integration Platform as a Service) au cœur de votre paysage numérique, les utilisateurs professionnels et les professionnels de l'informatique peuvent tirer parti de ces avantages pour favoriser l'automatisation organisationnelle, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : vos clients, vos objectifs et votre croissance.
Défis iPaaS courants en 2025
Les entreprises adoptent de plus en plus de plateformes iPaaS pour rationaliser les intégrations et automatiser les flux de travail, mais elles sont confrontées à des défis qui peuvent entraver leur efficacité et leur croissance. Vous trouverez ci-dessous certains des défis iPaaS les plus courants auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui :
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Prolifération des applications
Ces dernières années, les applications SaaS d’entreprise ont connu une croissance sans précédent. Cependant, ces applications indépendantes, exploitées par différentes fonctions d’une organisation, ne sont pas conçues pour communiquer facilement entre elles, ce qui conduit à des silos de données. Cette fragmentation met en évidence l’un des principaux défis de l’iPaaS, car les organisations ont souvent du mal à mettre en œuvre des intégrations transparentes entre leurs systèmes. À cette complexité s’ajoute le mélange de systèmes hérités, sur site et dans le cloud qui existent souvent dans une entreprise. Ces données sont stockées dans des systèmes disparates et manquent de cohérence, ce qui constitue un obstacle important pour les plateformes iPaaS dans la résolution des problèmes de mappage et de migration des données, ce qui empêche les entreprises de recueillir efficacement des informations exploitables.
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Diminution des ressources informatiques
Les services informatiques ont souvent du mal à suivre les longues listes de tâches et le rythme effréné des changements. Alors que les talents et les ressources informatiques se font de plus en plus rares, la demande de plateformes iPaaS pour simplifier les projets d'intégration d'applications et de données métier ne cesse de croître. Si les solutions iPaaS permettent aux utilisateurs métier extérieurs au service informatique de participer à des initiatives d'automatisation et de développer des intégrations, ces efforts peuvent parfois contourner les protocoles de gouvernance du service informatique. Lorsque des intégrations sont créées en dehors des cadres de sécurité et de conformité définis par le service informatique, les organisations sont confrontées à des risques importants, notamment des violations de données et des incohérences opérationnelles.
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Complexités technologiques
La fusion de différentes infrastructures informatiques, solutions logicielles et systèmes de données peut s'avérer complexe. Suivre l'évolution des technologies et exploiter les capacités iPaaS pour intégrer de nouveaux systèmes de manière transparente peut constituer un défi de taille pour de nombreuses organisations.
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Sécurité et conformité des données
La consolidation et la migration de données provenant de différentes sources peuvent prendre du temps et être sujettes à des erreurs, même lors de l'utilisation de plateformes iPaaS. Si les solutions iPaaS rationalisent l'intégration et la migration des données, les entreprises doivent toujours relever les défis liés à la sécurité et à la conformité des données. Il est essentiel de veiller à ce que les implémentations iPaaS respectent les réglementations, en particulier dans un contexte de préoccupations croissantes concernant la confidentialité des données et la nécessité de protéger les informations sensibles.
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La gestion des coûts
La gestion des dépenses liées à la maintenance de plusieurs systèmes et applications peut devenir écrasante. Le manque d'intégration entre les solutions existantes, sur site et dans le cloud conduit souvent à des processus redondants et à des inefficacités, ce qui augmente les coûts. L'exploitation des plateformes iPaaS permet aux organisations de consolider et de rationaliser leurs systèmes, réduisant ainsi les dépenses opérationnelles et éliminant les redondances inutiles. En optimisant les intégrations iPaaS, les entreprises peuvent obtenir un meilleur contrôle des coûts tout en améliorant la productivité globale.
Choisir la bonne plateforme iPaaS : facteurs clés
iPaaS aide les entreprises à gérer les complexités des processus d'intégration, à pérenniser leurs opérations et à augmenter la valeur de leurs investissements informatiques grâce à une plateforme d'intégration robuste.
Lors de la sélection d’un fournisseur de plateforme et d’une solution iPaaS, voici les facteurs clés à prendre en compte :
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Facilité d’utilisation
L'iPaaS permet une approche low-code ou no-code, augmentant la vitesse à laquelle les intégrations sont développées et déployées. Cela réduit la dépendance à l'égard des ressources spécialisées ou de l'implication informatique importante et permet également aux utilisateurs professionnels non techniques (souvent appelés « intégrateurs citoyens ») de développer leur propre plateforme d'intégration. Une plateforme iPaaS fournit des connecteurs, des adaptateurs, des modèles et des recettes prédéfinis qui accélèrent également les flux d'intégration de données.
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Délai de valorisation
Grâce à des connecteurs prédéfinis et à une approche low-code, les entreprises sont en mesure de rapidement automatiser les processus commerciaux clés, comme la conversion de devis en espèces ou l'intégration des employés, pour obtenir un retour sur investissement rapide. Les organisations peuvent simplement s'abonner et commencer à intégrer leurs applications pour accélérer rapidement la transformation numérique.
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Efficacité des coûts
À mesure que votre pile technologique se développe, les coûts de la plateforme d'intégration sont voués à augmenter. L'iPaaS élimine le besoin de créer une plateforme d'intégration à partir de zéro, car l'infrastructure et les ressources nécessaires à la gestion de ces intégrations sont toutes fournies par le fournisseur iPaaS, ce qui entraîne des économies substantielles. Plateformes iPaaS sont généralement achetés sous forme de service d’abonnement, offrant aux clients des dépenses prévisibles et gérables.
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Scalabilité et flexibilité
Les plates-formes iPaaS améliorent l'agilité de l'entreprise, facilitant ainsi l'adaptation et l'adaptation aux changements dynamiques à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation. Les nouvelles solutions et applications peuvent être rapidement intégrées aux systèmes existants, éliminant ainsi les frais de main d'œuvre, les coûts, le matériel et le temps.
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Gestion d'API intégrée
Les solutions iPaaS complètes incluent également Gestion des API. Les organisations peuvent exploiter ces fonctionnalités pour créer, publier, gérer et mesurer les API tout au long de leur cycle de vie. Cela permet aux organisations de fonctionner en temps réel et de créer des microservices à partir d'une plateforme unique et sécurisée.
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Gestion centralisée des données
iPaaS vous permet de développer, de concevoir et de gérer des intégrations à partir d'une console Web unique et centralisée, ce qui facilite la surveillance de tous vos flux et processus d'intégration à partir d'une vue centralisée dans toute l'entreprise.
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Efficacité et Productivité
iPaaS automatise les processus métier fastidieux, ce qui permet d'économiser du temps, des coûts et des ressources précieux et de réaliser des gains d'efficacité significatifs. Grâce à une interface intuitive et à une conception conviviale, les utilisateurs professionnels et les professionnels de l'informatique peuvent accélérer les flux d'intégration des données, éliminer les processus manuels et libérer du temps pour des initiatives plus stratégiques.
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Sécurité et gouvernance
iPaaS permet de renforcer la sécurité informatique, d'améliorer la conformité et d'accroître la transparence en maintenant un flux d'informations fluide entre les équipes. Il définit des normes et des bonnes pratiques à suivre par les utilisateurs pour les tâches en libre-service. Avec iPaaS, vous pouvez également contrôler et surveiller vos intégrations et vos processus n'importe où, à tout moment, et obtenir une visibilité complète sur l'ensemble de l'entreprise grâce à un tableau de bord d'intégration d'entreprise centralisé.
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Soutien à l'implantation
Sélectionnez un fournisseur de technologie et d'iPaaS compétent qui vous aidera à mettre en œuvre et à déployer votre cas d'utilisation afin de maximiser votre retour sur investissement. Il est essentiel de sélectionner un fournisseur qui fournit un support de mise en œuvre professionnel et des services d'intégration gérés pour garantir une transition transparente et une adoption réussie dans votre organisation.
La solution iPaaS de Jitterbit, Harmony, prend en charge tout ce qui précède (et plus encore), mais voici quelques raisons pour lesquelles Jitterbit se démarque de la foule :
- Support client exceptionnel : Avec une note G9 de 10/2 pour la qualité du support et un Silver Stevie Award® pour le service client de l'année 2023, notre support nous distingue.
- Facilité d'Utilisation : Notre plateforme tout-en-un simplifie les processus complexes de la plateforme d'intégration et le mappage des données, obtenant 4.6/5 étoiles sur G2 pour sa facilité d'utilisation.
- Délai de rentabilisation rapide : Notre Solutions iPaaS peut accélérer le délai de rentabilisation jusqu'à 80 % plus rapidement que les intégrations codées sur mesure.
Quels sont les cas d’utilisation iPaaS courants ?
Les possibilités sont infinies. Ces cas d'utilisation iPaaS mettent en évidence la polyvalence de la plateforme pour répondre aux défis d'intégration dans divers domaines, offrant une approche unifiée et efficace de la gestion de vos écosystèmes numériques.
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Intégration d'applications cloud
iPaaS peut connecter différentes applications basées sur le cloud pour garantir un flux de données transparent entre elles. Ceci est particulièrement utile lorsque les organisations utilisent plusieurs solutions SaaS qui doivent fonctionner ensemble.
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Intégration cloud hybride
Avec iPaaS, vous pouvez facilement intégrer des systèmes sur site à des applications basées sur le cloud. Ceci est crucial pour les entreprises qui disposent d’une combinaison de systèmes existants et de services et solutions cloud modernes.
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Intégration des Données
L'iPaaS peut être utilisé pour intégrer et synchroniser des données provenant de diverses sources, telles que des bases de données, des entrepôts de données et des lacs de données. Cela permet de maintenir un ensemble de données unifié et à jour pour les analyses et les rapports commerciaux.
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Gestion des API
Les plates-formes iPaaS modernes incluent des fonctionnalités de gestion d'API, permettant aux entreprises de créer, publier et gérer leurs API et leur paysage d'intégration. Ceci est précieux pour exposer des services et des données à des développeurs internes ou externes.
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B2B/Intégration EDI
iPaaS facilite les intégrations entre différentes organisations. Ceci est particulièrement important pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement, où les entreprises doivent échanger des données avec leurs partenaires commerciaux et leurs fournisseurs.
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Intégration de l'Internet des objets (IoT)
iPaaS peut connecter et intégrer les données des appareils IoT, permettant aux organisations de collecter, traiter et analyser les données générées par les capteurs et les appareils en temps réel.
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Intégration du commerce électronique
Pour les entreprises de commerce électronique, iPaaS permet d'intégrer les boutiques en ligne aux systèmes back-end, tels que les systèmes de gestion des stocks, de traitement des commandes et de gestion de la relation client (CRM).
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Intégration pilotée par les événements
iPaaS prend en charge les architectures basées sur les événements, permettant aux organisations de répondre en temps réel aux événements ou déclencheurs du système. Ceci est avantageux pour les scénarios dans lesquels des actions immédiates sont requises en fonction de conditions spécifiques.
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Application mobile et intégration de données
iPaaS peut connecter des applications mobiles aux systèmes back-end, garantissant ainsi que les données sont synchronisées et traitées de manière transparente entre les appareils mobiles et les systèmes d'entreprise.
Bonnes pratiques pour la mise en œuvre des intégrations iPaaS
Lors de la mise en œuvre d'iPaaS, il est important de suivre les meilleures pratiques pour lancer avec succès vos intégrations et maintenir l'exactitude des données. Voici quelques directives à suivre lors de la mise en œuvre de solutions d'intégration iPaaS :
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Définir des objectifs clairs
Définissez clairement les objectifs de votre projet d’intégration. Comprenez ce que vous souhaitez réaliser, qu'il s'agisse d'améliorer les processus métier, d'améliorer la visibilité des données ou d'activer de nouvelles fonctionnalités.
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Évaluer les exigences de la plateforme d'intégration
Effectuez une évaluation approfondie des exigences de votre plate-forme d'intégration, en tenant compte des systèmes, des applications et des sources de données qui doivent être connectés. Identifiez les protocoles, formats ou normes spécifiques impliqués.
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Choisissez les bonnes solutions iPaaS
Sélectionnez des solutions d'intégration iPaaS qui correspondent aux besoins de votre organisation. Tenez compte de facteurs tels que la facilité d'utilisation, l'évolutivité, la sécurité et la capacité à prendre en charge les modèles d'intégration spécifiques requis pour votre projet.
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Qualité des données et gouvernance
Donnez la priorité à la qualité des données en mettant en œuvre des pratiques de gouvernance des données. Assurez-vous que les données sont exactes, cohérentes et conformes aux réglementations en vigueur. Définissez la propriété des données et les politiques d’accès pour garder le contrôle sur les informations sensibles.
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Sécurité et conformité
Mettez en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger les données pendant le transit et au repos. Assurez-vous que les solutions iPaaS sont conformes aux réglementations et normes spécifiques au secteur. Cryptez les informations sensibles et utilisez des méthodes d’authentification sécurisées.
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Surveillance et analyse
Mettez en œuvre des outils complets de surveillance et d’analyse pour suivre les performances de vos intégrations. Surveillez les flux de données, les taux d’erreur et l’état du système pour identifier et résoudre les problèmes rapidement.
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Les intégrations codées sur mesure peuvent être trompeuses quant à leur apparente rentabilité. Bien qu’ils puissent sembler adaptés à vos besoins spécifiques, les implications à long terme peuvent être substantielles. L’investissement en temps, en argent et en ressources qualifiées dans le développement et la maintenance d’intégrations personnalisées dépasse souvent les avantages initiaux perçus. De plus, la rigidité de telles intégrations peut entraver l’évolutivité et l’adaptabilité dans un environnement commercial dynamique.
Avec les solutions iPaaS, votre entreprise peut se libérer des contraintes des intégrations codées sur mesure et adopter une approche plus agile et rentable.
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