Comment mettre en œuvre une stratégie API

Mettre l'informatique d'entreprise en position de diriger (ne pas suivre!) La transformation numérique d'une entreprise et ses stratégies commerciales à l'épreuve du temps nécessitent deux choses principales : déterminer la raison pour laquelle vous avez besoin d'une stratégie d'intégration d'API, puis la mettre en œuvre.

"Les API sont essentielles pour la transformation numérique car elles sont au cœur des logiciels en tant que l'épine dorsale de l'entreprise moderne« De nombreux professionnels du développement et de la distribution d’applications (AD&D) pensent à tort que les API ne sont qu’une stratégie technique pour l’intégration d’applications et les applications mobiles. Pourtant, les API permettent de nouvelles stratégies commerciales, d’accélérer les changements commerciaux, d’élargir la connectivité des écosystèmes et d’engager les clients à l’échelle mondiale », note Randy Heffner, analyste chez Forrester.

Qu'est-ce qu'une stratégie API ?

An Stratégie API Il s'agit de l'approche d'une entreprise en matière de conception, de sécurisation et de gestion des API. L'objectif est d'établir des directives claires pour le développement et l'utilisation des API dans toute l'organisation, en maximisant leur valeur et en créant un système évolutif qui facilite l'intégration de nouvelles API à l'avenir.

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Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie API ?

Bien entendu, la mise en œuvre d'une stratégie est bien plus facile à dire qu'à faire. Déterminer la nécessité d'une stratégie API est beaucoup plus simple, en particulier dans le monde actuel, caractérisé par une infinité d'applications cloud, une connectivité mobile et des piles de premier ordre au niveau des services.

• Sécurité améliorée : Les API sont l’un des vecteurs d’attaque les plus courants au niveau de l’entreprise. Il est donc essentiel de développer une stratégie API qui répond à ces problèmes de sécurité.
• Cycles de développement plus rapides : L'utilisation d'un portail de développement qui héberge toutes les API de l'organisation, la documentation pertinente et fournit un environnement sandbox pour les tests permet aux équipes de développement de créer de nouvelles API plus efficacement.
• Moins de silos de données : En établissant un système d’intégration des API à l’infrastructure existante, une stratégie API permet aux systèmes disparates de communiquer et de partager des données plus efficacement, réduisant ainsi les silos et permettant la collaboration entre les départements.

6 étapes pour mettre en œuvre une stratégie API

Pour vous aider à mettre en œuvre une stratégie d'intégration d'API, nous avons élaboré ce guide pratique décrivant toutes les étapes à suivre. Bien entendu, votre entreprise est unique, de sorte que les étapes, les mesures et les personnes impliquées dépendront de vos objectifs commerciaux, des parties prenantes de votre organisation et du moment où vous souhaitez exécuter votre stratégie de transformation. Cependant, nous avons constaté que les organisations les plus performantes couvrent généralement les étapes suivantes :

Étape 1 : Établir des objectifs et des repères

Il s'agit d'une étape très critique, mais de nombreuses organisations n'y consacrent toujours pas suffisamment de temps. Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne les API, qui sont trop souvent considérées comme un catalyseur de la technologie par opposition à une stratégie commerciale de base.

Manfred Bortenschlage de la GSMA a recommandé de s'assurer que ces trois questions sont suffisamment répondues à ce stade : où en sommes-nous maintenant, où voulons-nous être et comment y arriverons-nous ?

L'objectif ici est d'avoir une idée précise de ce que vous souhaitez accomplir grâce à une stratégie d'intégration d'API et de la manière de mesurer ce succès. L'établissement d'une feuille de route et d'indicateurs de performance clés (KPI) permet aux responsables du déploiement de rester sur la bonne voie et de déterminer avec précision s'ils progressent ou non.

Exemples de KPI à mesurer avant et après la mise en place de la stratégie :

• Temps de développement
• Time to market
• CAPEX et coûts d'exploitation
• Satisfaction client et taux de résiliation
• Productivité des employés et adoption des applications
• ROI sur les systèmes existants

Étape 2 : Développer dès maintenant une compréhension approfondie des environnements informatiques

Avant de créer une stratégie d'API, il est extrêmement utile de déterminer ce qui est en place actuellement. Combien de licences logicielles sont actives ? Quels outils chaque service utilise-t-il et à quelle fréquence sont-ils utilisés ? Comment les connexions entre ces applications et systèmes sont-elles établies maintenant (ou ne sont-elles pas connectées du tout ?), et les API sont-elles utilisées dans tous les cas ? Comment les environnements informatiques ont-ils évolué au cours de l'année écoulée ?

Il peut être extrêmement instructif de procéder à un inventaire complet dès le début. En fonction des résultats de cet audit, le type de stratégie d'intégration d'API nécessaire par la suite peut faire une grande différence.

Étape 3 : Déterminer ce qui doit être connecté via les API et comment

Une fois qu'un inventaire complet a été établi, les équipes doivent déterminer ce qui doit spécifiquement être connecté via des API. À bien des égards, cette étape met en évidence les tactiques et les tâches spécifiques nécessaires pour faire de la stratégie globale une réalité.

Au-delà de la simple détermination de ce qui doit être lié et de quelle manière, les responsables de la stratégie voudront créer Chaînes de valeur API, aussi. Il s'agit essentiellement de la connectivité et de l'utilisation de l'API de la base de données à l'utilisateur final. Cette étape concerne ce qui doit se passer pour faire d'une API une réalité et qui est responsable de quelle pièce spécifique du puzzle.

Ce temps peut également être utile pour déterminer comment les nouvelles API seront créées et déployées si nécessaire. En fonction de la portée et des cas d'utilisation des API, les organisations peuvent trouver avantageux d'adopter une plateforme de création d'API qui leur permet de créer leurs propres API selon leurs besoins.

Étape 4 : Assurez-vous que tout le monde sait pourquoi l'intégration de l'API est importante et ce qu'elle en retire

Invariablement, toute stratégie rencontrera un vent contraire, aussi réfléchie ou nécessaire soit-elle. Chaque organisation a sa juste part d'opposants qui n'aiment pas le changement sous quelque forme que ce soit. Il faut s'attendre à une résistance similaire.

Mais il ne faut pas esquiver ces voix contradictoires. Au contraire, il faut les accepter. Au début de l’effort, prenez le temps d’expliquer pourquoi une stratégie d’intégration d’API sera bénéfique et comment tous les services, y compris le service informatique, en tireront avantage. Obtenir l’adhésion de tous peut parfois allonger considérablement les délais, mais cela permet de garantir un déploiement plus fluide et moins problématique.

À ce stade, il peut souvent être utile de faire appel aux services d’un évangéliste API. Tout comme il y aura des sceptiques, il y aura aussi des individus et des équipes qui seront très passionnés par la nouvelle stratégie et qui en parleront ouvertement. En faisant appel à ces évangélistes pour aider à faire passer le message, les sceptiques sont plus susceptibles de voir les aspects positifs de la nouvelle stratégie plutôt que de s’attarder uniquement sur les inconvénients perçus.

Étape 5 : Effectuez un essai de la nouvelle stratégie

Une fois la stratégie bien établie, vient le temps de voir comment cela fonctionne dans le monde réel. Tester la nouvelle stratégie avec seulement un service ou une équipe spécifique, ou au sein d'un petit sous-ensemble de l'écosystème informatique, vous permet de voir si la stratégie fonctionne comme prévu ou si des ajustements supplémentaires peuvent être nécessaires. Aucun déploiement ne se déroule à 100 % en douceur, et un essai garantit que les contretemps initiaux ne causent pas de maux de tête à l'échelle de l'organisation. Considérez cela comme une preuve de concept interne (POC) où vos apprentissages initiaux contribueront grandement à faire de votre initiative plus large un succès. Il est également important de s'assurer que cette phase POC est clairement communiquée à toutes les parties prenantes et à tous les acteurs de l'étape 4, y compris les attentes définies de ce qui sera et ne sera pas accompli au cours de cet essai. Vous ne voulez pas augmenter vos vents contraires parce que les résultats ne correspondent pas aux attentes.

Dans le cadre de la période d'essai, il est également important d'établir des protocoles pour la surveillance, la sécurité et la maintenance des API. Une bonne stratégie d'API n'est pas quelque chose qui peut être établie une fois puis oubliée pour toujours, même en supposant que le déploiement se déroule sans accroc. Non seulement les API doivent être supervisées et surveillées pour garantir une utilisation correcte, mais les connexions peuvent également nécessiter une maintenance de routine au fil du temps pour rester hautement fonctionnelles. Ayant une plateforme d'intégration d'API peut aider à gérer et à automatiser de nombreuses tâches de maintenance et de surveillance.

Une fois le procès terminé, vient maintenant le jour du jugement. À ce stade, la stratégie doit être fermement établie et tout bogue identifié et corrigé.

Étape 6 : Déterminer comment les nouvelles API doivent être introduites

Imaginez si vous mettiez en œuvre votre stratégie d'intégration d'API pour la première fois en 2002. Le cloud aurait probablement été une réflexion après coup, le mobile ne serait pas dans l'image, et l'IA et l'IoT étaient plus de la science-fiction que la réalité de l'entreprise. Beaucoup de choses ont changé au cours des 15 dernières années et l'informatique d'entreprise continuera d'évoluer de manière significative à l'avenir. Une bonne stratégie d'intégration d'API doit avoir des protocoles évolutifs expliquant comment les nouvelles technologies et solutions seront intégrées.

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