Intégration Jira
Connectez Jira aux applications métier clés et simplifiez l'automatisation des flux de travail grâce à la plateforme complète d'intégration low-code de Jitterbit.


Connectez JIRA à n'importe quelle application
Connectez vos applications SaaS, sur site et cloud en quelques jours seulement grâce à notre plateforme iPaaS low-code. Nos connecteurs prédéfinis par glisser-déposer simplifient les flux de travail et accélèrent l'automatisation des processus de bout en bout.
Modèles d'intégration Jira

Jira—Microsoft Dynamics 365

Jira—NetSuite

Jira—Salesforce

Jira—ServiceNow

Jira—Zendesk
Intégration de Jira pour l'automatisation des flux de travail multiplateformes

Cas d'utilisation de l'intégration Jira/CRM
- Billetterie du support client : Créez automatiquement des tickets Jira à partir des tickets de support client enregistrés dans le système CRM.
- Visibilité client améliorée : Synchronisez les détails des clients et les interactions entre Jira et CRM pour un meilleur contexte lors de la résolution des problèmes.
- Gestion du pipeline des ventes : Mettez automatiquement à jour les opportunités CRM en fonction des statuts du projet ou des jalons suivis dans Jira.
- Analytique client : Générez des rapports unifiés sur les indicateurs de ventes et de développement en intégrant les données CRM aux données de projet de Jira.
Cas d'utilisation de l'intégration Jira/ERP
- Gestion des coûts du projet : Synchronisez automatiquement les détails du projet, les budgets et les dépenses entre les systèmes Jira et ERP pour gérer efficacement les coûts.
- La planification des ressources: Intégrez les données d'allocation des ressources des employés de l'ERP à la gestion de projet dans Jira pour une planification optimisée des effectifs.
- Inventaire et approvisionnement : Associez les tâches ou projets Jira aux données d'inventaire ERP pour rationaliser les processus d'approvisionnement et garantir la disponibilité des matériaux en temps opportun.
- Rapport financier: Automatisez la génération de rapports financiers en intégrant les données de projet de Jira aux données comptables et financières des systèmes ERP.
Jira/Applications de service client et d'assistance
- Résolution des problèmes plus rapide : Les problèmes des clients peuvent être automatiquement enregistrés dans Jira. Cela réduira les efforts manuels et les erreurs et garantira que les problèmes sont suivis et résolus plus rapidement.
- Visibilité améliorée : Les équipes d'assistance et de développement bénéficient de la même visibilité sur l'état et la progression des problèmes signalés par les clients. Cette transparence aide à définir des attentes correctes auprès des clients.
- Analyse améliorée : Les données des applications de service client et de Jira peuvent être combinées pour générer des rapports complets. Cela peut aider à identifier les problèmes courants, à suivre les délais de réponse et de résolution et à améliorer la qualité globale du service.
Documentation associée

Qu'est-ce que l'intégration CRM ? Signification, avantage et stratégie

Qu’est-ce que l’intégration du système ERP et comment ça marche ?

Le guide essentiel de l'intégration ITSM pour des expériences clients et employés exceptionnelles

Microsoft Dynamics 365 – Modèle de processus de gestion de projet Jira
Questions fréquemment posées sur l'intégration de Jira
Qu’est-ce que l’intégration Jira ?
L'intégration de Jira implique de connecter Jira, un outil de gestion de projet populaire, à d'autres applications ou systèmes d'entreprise pour rationaliser les flux de travail et améliorer la productivité.
Quels sont les avantages de l'intégration de Jira aux systèmes CRM ?
L'intégration de Jira aux systèmes CRM offre divers avantages.
- Amélioration du service client: Les équipes du service client peuvent rapidement transmettre les problèmes aux équipes de développement et suivre leurs progrès en temps réel, ce qui permet une résolution plus rapide des problèmes des clients.
- Meilleures informations sur les clients : Les commentaires directs des clients dans le CRM aident les équipes de développement à comprendre les problèmes des clients et à prioriser les fonctionnalités ou les corrections de bogues en conséquence.
- Productivité améliorée : En disposant d’une source unique de vérité, les membres de l’équipe n’ont pas besoin de saisir les mêmes données dans plusieurs systèmes, ce qui réduit la duplication des efforts.
Quels sont les avantages de l’intégration de Jira aux systèmes ERP ?
L'intégration de Jira au système ERP offre divers avantages.
- Visibilité et cohérence des données améliorées : Les modifications apportées dans un système sont reflétées dans l'autre, fournissant des informations à jour à tous les utilisateurs. Cela réduit le risque de divergences et garantit la cohérence dans toute l’organisation.
- Flux de travail rationalisés : L'intégration peut automatiser les flux de travail entre les deux systèmes, réduire le besoin de saisie manuelle des données, minimiser les erreurs et gagner du temps.
- Meilleure prise de décision : L'intégration de Jira et de l'ERP peut garantir que les KPI importants du projet sont suivis par rapport aux opérations commerciales pour une meilleure prise de décision.
Pourquoi choisir Jitterbit pour l'intégration Jira ?
Avec des années d'expérience dans la création de solutions commerciales connectées, Jitterbit et notre communauté de partenaires certifiés possèdent l'expertise nécessaire pour vous fournir des intégrations Jira qui permettent une rentabilisation rapide, génèrent une plus grande efficacité dans votre organisation et augmentent votre flexibilité pour pivoter rapidement vers de nouvelles solutions. opportunités professionnelles.
Jitterbit Harmony – Integration Platform as a Service (iPaaS) – fournit de puissants outils d'intégration Jira qui permettent de connecter rapidement et facilement les flux métier, offrant les avantages suivants :
La vitesse. La plupart de nos clients sont opérationnels avec leur première intégration en moins de 30 jours. Cependant, le facteur le plus important est peut-être la rapidité avec laquelle vous pouvez créer des intégrations supplémentaires pour offrir des expériences client convaincantes. Votre entreprise ajoute constamment de nouvelles technologies. Il s'agit de la rapidité avec laquelle vous développez votre première intégration et de la rapidité avec laquelle vous pouvez connecter la suivante. Jitterbit dispose d'une boîte à outils robuste qui réduit le temps d'intégration et assure la standardisation des intégrations et la réutilisabilité du code.
Simplicité. Les clients Jitterbit sont opérationnels rapidement car Jitterbit est simple et conçu pour les analystes techniques commerciaux. L'approche graphique « clics, pas de code », le connecteur Jira, les recettes et les modèles prédéfinis et la plate-forme cloud moderne simplifient la conception, le déploiement et la gestion des projets d'intégration Jira.
Confiance. Quelle que soit la complexité ou la simplicité de votre intégration Jira, notre équipe d'experts est à votre disposition pour vous aider à chaque étape du processus. Nous sommes n°1 dans les notes globales du G2 et figurons dans le Magic Quadrant Gartner Enterprise iPaaS 9 années de suite.
Reportez-vous aux avantages utilisés dans des FAQ similaires :
- Gagnez en ROI, 95 % des clients y parviennent grâce à nos déploiements en moins d'un an
- Améliorez la précision des données en réduisant les erreurs transactionnelles jusqu'à 40 %
- Accélérez le temps de cycle de la commande au paiement de 20 %
- Accélérez le déploiement de temps en temps jusqu'à 80 % avec les intégrations, connecteurs, modèles et flux de travail prédéfinis de Jitterbit
Comment puis-je collaborer avec Jitterbit en tant que consultant ou fournisseur ?
Jitterbit offre différentes possibilités de partenariats, y compris des partenariats conçus pour les intégrateurs de systèmes (SI), les fournisseurs de services gérés (MSP) et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV). Si vous avez un cabinet de conseil ou êtes un éditeur de logiciels et souhaitez devenir partenaire, en savoir plus et entrer en contact ici pour devenir un partenaire PoweredBy Jitterbit. Un responsable partenaire vous contactera pour voir comment votre entreprise peut bénéficier de manière unique du programme.