So implementieren Sie eine API-Strategie

Um die Unternehmens-IT in die Lage zu versetzen, zu führen (nicht folgen!) Die digitale Transformation eines Unternehmens und zukunftssichere Geschäftsstrategien erfordern vor allem zwei Dinge: die Ermittlung des Grundes, warum Sie eine API-Integrationsstrategie benötigen, und deren anschließende Implementierung.

„APIs sind für die digitale Transformation von entscheidender Bedeutung, da sie für Software wie die von zentraler Bedeutung sind Rückgrat des modernen Business”, bemerkt Forrester-Analyst Randy Heffner. „Viele Profis in der Anwendungsentwicklung und -bereitstellung (AD&D) denken fälschlicherweise, dass APIs nur eine technische Strategie für die Anwendungsintegration und mobile Apps sind. Aber APIs ermöglichen neue Geschäftsstrategien, schnelle Geschäftsveränderungen, eine breite Ökosystemkonnektivität und erstklassige Kundenbindung.“

Was ist eine API-Strategie?

An API-Strategie ist der Ansatz eines Unternehmens zum Entwerfen, Sichern und Verwalten von APIs. Ziel ist es, klare Richtlinien für die Entwicklung und Verwendung von APIs im gesamten Unternehmen festzulegen, ihren Wert zu maximieren und ein skalierbares System zu schaffen, das die Integration neuer APIs in der Zukunft erleichtert.

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Warum brauchen Sie eine API-Strategie?

Natürlich ist die Implementierung einer Strategie leichter gesagt als getan. Die Frage, warum eine API-Strategie notwendig ist, ist viel einfacher zu beantworten, insbesondere in der heutigen Welt der endlosen Cloud-Apps, der Konnektivität für unterwegs und der branchenweit besten Stacks für einzelne Abteilungen.

• Verbesserte Sicherheit: APIs zählen zu den häufigsten Angriffsvektoren auf Unternehmensebene. Daher ist die Entwicklung einer API-Strategie, die diese Sicherheitsbedenken berücksichtigt, von entscheidender Bedeutung.
• Schnellere Entwicklungszyklen: Durch die Nutzung eines Entwicklerportals, das alle APIs der Organisation sowie die relevante Dokumentation enthält und eine Sandbox-Umgebung zum Testen bereitstellt, können Entwicklungsteams neue APIs effizienter erstellen.
• Weniger Datensilos: Durch die Einrichtung eines Systems zur Integration von APIs in die vorhandene Infrastruktur ermöglicht eine API-Strategie eine effektivere Kommunikation und gemeinsame Nutzung von Daten zwischen unterschiedlichen Systemen, reduziert Silos und ermöglicht eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

6 Schritte zur Implementierung einer API-Strategie

Um Ihnen bei der Implementierung einer API-Integrationsstrategie zu helfen, haben wir diesen praktischen Leitfaden zusammengestellt, der alle erforderlichen Schritte beschreibt. Natürlich ist Ihr Unternehmen einzigartig, sodass die genauen Schritte, Kennzahlen und beteiligten Personen von Ihren Geschäftszielen, den Stakeholdern in Ihrem Unternehmen und dem Zeitpunkt abhängen, zu dem Sie Ihre Transformationsstrategie umsetzen möchten. Im Allgemeinen haben wir jedoch festgestellt, dass die erfolgreichsten Unternehmen die folgenden Schritte durchführen:

Schritt 1: Legen Sie Ziele und Benchmarks fest

Dies ist ein äußerst kritischer Schritt, aber viele Organisationen widmen ihm immer noch nicht genug Zeit. Dies gilt insbesondere für APIs, die allzu oft als Wegbereiter für Technologie und nicht als Kerngeschäftsstrategie angesehen werden.

Manfred Bortenschlage von der GSMA empfahl, dies sicherzustellen diese drei Fragen sind an dieser Stelle ausreichend beantwortet: Wo stehen wir jetzt, wo wollen wir hin und wie kommen wir dorthin?

Das Ziel hier ist es, eine genaue Vorstellung davon zu haben, was Sie mit einer API-Integrationsstrategie erreichen möchten und wie Sie diesen Erfolg messen können. Die Erstellung einer Roadmap und Key Performance Indicators (KPIs) ermöglicht es den für die Einführung Verantwortlichen, auf Kurs zu bleiben und genau festzustellen, ob sie gute Fortschritte machen oder nicht.

Beispiel-KPIs zur Messung vor und nach der Umsetzung der Strategie:

• Entwicklungszeit
• Zeit zum Markt
• CAPEX und Betriebskosten
• Kundenzufriedenheit und Abwanderungsraten
• Mitarbeiterproduktivität und Anwendungsakzeptanz
• ROI auf bestehenden Systemen

Schritt 2: Entwickeln Sie jetzt ein umfassendes Verständnis für IT-Umgebungen

Bevor überhaupt eine API-Strategie erstellt wird, ist es äußerst hilfreich, festzustellen, was derzeit vorhanden ist. Wie viele Softwarelizenzen sind aktiv? Welche Tools verwendet jede Abteilung und wie häufig werden sie genutzt? Wie werden heute Verbindungen zwischen diesen Anwendungen und Systemen hergestellt (oder sind sie überhaupt nicht verbunden?) und werden überhaupt APIs verwendet? Wie haben sich IT-Umgebungen im vergangenen Jahr entwickelt?

Eine gründliche Bestandsaufnahme zu Beginn kann äußerst aufschlussreich sein. Je nachdem, was bei dieser Prüfung ans Licht kommt, kann dies einen großen Unterschied hinsichtlich der Art der später benötigten API-Integrationsstrategie ausmachen.

Schritt 3: Bestimmen Sie, was über APIs verbunden werden muss und wie

Sobald eine gründliche Bestandsaufnahme erstellt wurde, sollten die Teams herausfinden, was speziell über APIs verbunden werden muss. In vielerlei Hinsicht hebt dieser Schritt die spezifischen Taktiken und Aufgaben hervor, die erforderlich sind, um die übergeordnete Strategie Wirklichkeit werden zu lassen.

Die für die Strategie Verantwortlichen möchten nicht nur festlegen, was verknüpft werden muss und auf welche Weise API-Wertschöpfungsketten, sowie. Im Wesentlichen bezieht sich dies auf die API-Konnektivität und -Nutzung von der Datenbank bis zum Endbenutzer. In diesem Schritt geht es darum, was passieren muss, um eine API Wirklichkeit werden zu lassen, und wer für welches Puzzleteil zuständig ist.

Diese Zeit kann auch nützlich sein, um zu bestimmen, wie neue APIs erstellt und bei Bedarf bereitgestellt werden. Je nach Umfang und API-Anwendungsfällen kann es für Unternehmen von Vorteil sein, eine API-Erstellungsplattform einzuführen, mit der sie bei Bedarf eigene APIs erstellen können.

Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass jeder weiß, warum die API-Integration wichtig ist und was davon profitiert

Jede Strategie wird unweigerlich auf Gegenwind stoßen, egal wie durchdacht oder notwendig sie auch sein mag. Jede Organisation hat ihren gerechten Anteil an Neinsagern, die Veränderungen in jeglicher Form nicht mögen. Ein ähnlicher Widerstand ist zu erwarten.

Diese Gegenstimmen sollten Sie jedoch nicht ignorieren. Vielmehr sollten Sie sie begrüßen. Nehmen Sie sich zu Beginn der Bemühungen die Zeit, zu erklären, warum eine API-Integrationsstrategie von Vorteil ist und wie alle Abteilungen – einschließlich der IT – davon profitieren. Die Zustimmung aller kann den Zeitrahmen manchmal erheblich verlängern, trägt aber dazu bei, dass die Einführung reibungsloser und mit weniger Pannen erfolgt.

In dieser Phase kann es oft hilfreich sein, die Dienste eines API-Evangelisten in Anspruch zu nehmen. So wie es Kritiker geben wird, wird es auch Einzelpersonen und Teams geben, die von der neuen Strategie begeistert sind und ihre Vorteile lautstark anpreisen. Wenn Sie diese Evangelisten einschalten, um die Botschaft zu verbreiten, ist es wahrscheinlicher, dass Skeptiker die positiven Aspekte der neuen Strategie erkennen, anstatt sich nur auf die vermeintlichen Nachteile zu konzentrieren.

Schritt 5: Führen Sie einen Probelauf der neuen Strategie durch

Sobald die Strategie gründlich etabliert ist, kommt die Zeit, um zu sehen, wie sie in der realen Welt funktioniert. Indem Sie die neue Strategie nur mit einer bestimmten Abteilung oder einem bestimmten Team oder innerhalb einer kleinen Teilmenge des IT-Ökosystems testen, können Sie sehen, ob die Strategie wie beabsichtigt funktioniert oder ob möglicherweise zusätzliche Optimierungen erforderlich sind. Kein Rollout verläuft zu 100 Prozent reibungslos, und ein Probelauf stellt sicher, dass anfängliche Schluckaufe keine unternehmensweiten Kopfschmerzen verursachen. Betrachten Sie dies als internen Proof of Concept (POC), bei dem Ihre anfänglichen Erkenntnisse einen großen Beitrag zum Erfolg Ihrer größeren Initiative leisten. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass diese POC-Phase in Schritt 4 mit allen Interessengruppen und Akteuren klar kommuniziert wird, einschließlich definierter Erwartungen darüber, was während dieses Probelaufs erreicht wird – und was nicht. Sie wollen Ihren Gegenwind nicht verstärken, weil die Ergebnisse nicht mit den Erwartungen übereinstimmten.

Als Teil des Testzeitraums ist es auch wichtig, Protokolle für API-Überwachung, -Sicherheit und -Wartung festzulegen. Eine gute API-Strategie kann nicht einmal erstellt und dann für immer vergessen werden, selbst wenn der Rollout reibungslos verläuft. Die APIs müssen nicht nur beaufsichtigt und überwacht werden, um eine ordnungsgemäße Nutzung sicherzustellen, sondern auch die Verbindungen müssen im Laufe der Zeit routinemäßig gewartet werden, um hochfunktional zu bleiben. Haben eine API-Integrationsplattform kann dabei helfen, viele Wartungs- und Überwachungsaufgaben zu bewältigen und zu automatisieren.

Wenn die Verhandlung abgeschlossen ist, kommt jetzt der Tag der Abrechnung. Zu diesem Zeitpunkt sollte die Strategie fest etabliert und alle Fehler identifiziert und behoben sein.

Schritt 6: Legen Sie fest, wie neue APIs eingeführt werden sollen

Stellen Sie sich vor, Sie hätten Ihre API-Integrationsstrategie 2002 zum ersten Mal implementiert. Cloud wäre wahrscheinlich ein nachträglicher Einfall gewesen, Mobilgeräte wären nicht im Bilde, und KI und das IoT waren eher Science-Fiction als Unternehmensrealität. In den letzten 15 Jahren hat sich viel verändert und die Unternehmens-IT wird sich auch in Zukunft stark weiterentwickeln. Eine gute API-Integrationsstrategie sollte über zukunftssichere Protokolle verfügen, die darlegen, wie neue Technologien und Lösungen eingeführt werden.

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